アクセス Access
〒020-0841 岩手県盛岡市羽場17地割98-2 羽場事務所
営業時間：9:00-18:00
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購入に関する注意事項 Shopping Guide
■対応地域
岩手県限定販売となります。
岩手県外からのご注文はキャンセルとなります。万が一、キャンセルによって手数料が発生した場合、手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
■発送について
工事当日に、商品を自社配送いたします。
■キャンセル・返品について
工事日の決定以降の、キャンセル・返品は不可となりますのでご了承くださいませ。
岩手県限定販売となります。
岩手県外からのご注文はキャンセルとなります。万が一、キャンセルによって手数料が発生した場合、手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
■発送について
工事当日に、商品を自社配送いたします。
■キャンセル・返品について
工事日の決定以降の、キャンセル・返品は不可となりますのでご了承くださいませ。
よくあるご質問 FAQ
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- Q.注文から工事までの流れは？
- A.注文から工事までの流れは、以下のようなイメージとなります。
①お客様が商品をご購入
②購入後に追加工事のお見積り
③追加工事がある場合、「追加工事チケット」をご購入
④工事日のご相談
⑤工事日の決定
⑥工事当日
⑦当ショップより、サービス提供を行ったことを証明できるもの（領収書、納品書、紙チケット、お礼状など）を送付
＊注意事項
⑤の工事日が決定した後の、キャンセルは受け付けておりません。工事日の変更のみ受付可能。 -
- Q.商品購入後の現地下見にて、追加工事(追加料金)が必要となった場合にはどうすれば良いですか？
- A.追加料金を追加工事チケットにてお支払いいただくとスムーズにお支払いが完了します。 こちらからチケットの種類と枚数をお伝えしますので、追加購入をお願いいたします。 また、想定の範囲を超えた追加料金だった場合にはご注文のキャンセルをしていただいても大丈夫です。
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- Q.注文IDとはなんですか？
- A.注文ごとに発行される「16桁の英数字」のことで、お客さまの注文はこちらで管理をしております。
当ショップにお問い合わせいただく際に必要な情報で、注文控えメールに記載されています。
▼ ご注文控えメールの一部
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ご注文内容
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注文ID : （16桁の英数字）
商品名 :
価格 :
個数 :
小計 :
送料 :
合計金額 :
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